General

Diseñar estrategias directivas bajo un enfoque de liderazgo efectivo para mejorar el desempeño y conducción exitosa de la PyME, a través del coaching, trabajo en equipo, el manejo de conflictos y administración del tiempo.

Específica

Identificar la importancia de las habilidades directivas en el contexto de las PyME a partir de la discusión conceptual de los procesos de comunicación asertiva, motivación y liderazgo para lograr una gestión directiva eficiente.

Logros

• Identificar las habilidades directivas y los elementos que las componen de aplicación dentro del contexto empresarial.
• Reconocer las habilidades directivas asertivas y no asertivas a partir de un caso.
• Analizar y explicar la importancia de las habilidades directivas en las PyME.
• Clasificar las habilidades directivas con base en sus características.
• Identificar la importancia de las habilidades directivas en el contexto de las PyME, a partir de la discusión conceptual de los procesos de comunicación asertiva, motivación y liderazgo para lograr una gestión directiva eficiente.

En esta primera unidad reafirmaste tus conocimientos acerca del proceso administrativo con el único propósito de identificar en qué fase de ese proceso se aplican las habilidades directivas. Todas las fases son importantes, pero sin dirección de poco sirve una planeación y una organización impecables, por ejemplo.

También pudiste identificar las diferencias entre quién es un administrador y quién logra ser un líder; así como las características de un líder ejecutivo y las de un líder gerente,quienes juegan distintos roles dentro de una PyME. Ambos son importantes para el buen funcionamiento y éxito de una empresa, porque mientras uno se encarga de la perspectiva amplia y del futuro de la empresa, el otro se encarga de la gerencia y el buen funcionamiento de la misma.

Finalmente, se plantean algunas habilidades de los directivos eficaces que tienen características que las diferencian de otro tipo de tareas o prácticas administrativas en una empresa como las relacionadas con la administración de los recursos financieros o los recursos materiales.

Este material también tiene el propósito de que reconozcas que para desarrollar lashabilidades directivas de un gerente o líder de una PyME es necesario reflexionar acerca de la posibilidad de controlar dicho desarrollo y mejorar gradualmente dichas habilidades.Lo anterior,con el firme objetivo de mejorar el desempeño de una empresa através de la adquisición de competencias personales administrativas y el cambio en el comportamientoen los integrantes de una PyME, lograndoentornos laborales propicios para alcanzarla eficiencia de la empresa a través de las competencias de sus directivos.